Hướng dẫn phương pháp sử dụng

Đối tượng

Tất cả các gia đình đang nuôi con nhỏ từ 0 đến 2 tuổi sống tại thành phố Osaka

Quy trình cho đến khi sử dụng dịch vụ

STEP1 Đăng ký sử dụng

Hãy xin đăng ký sử dụng từ "Đăng ký sử dụng tại đây" ở bên dưới.
Văn phòng sẽ kiểm tra và thông báo kết quả đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký.

Hướng dẫn nộp đơn xin miễn giảm ở đây

STEP2 Đặt trước sử dụng

Sau khi đã quyết định thời gian muốn sử dụng và đơn vị kinh doanh dịch vụ, bạn có thể đặt trước từ Trang của tôi.
※Chúng tôi xin hướng dẫn lại về việc bắt đầu đặt trước sử dụng.

STEP3 Sử dụng

Sử dụng dịch vụ hỗ trợ tại nhà
Thanh toán phí sử dụng

Menu hỗ trợ

Menu hỗ trợ làm việc nhà

Nội dung hỗ trợ làm việc nhà	Chuẩn bị bữa ăn và dọn dẹp sau đó (nấu ăn, phục vụ bữa ăn, rửa bát)
	Giặt giũ (giặt, phơi và gấp quần áo, cất vào ngăn kéo, v.v.)
	Dọn dẹp và sắp xếp phòng ở, v.v. (hút bụi, lau sàn, sắp xếp khu vực sinh hoạt hàng ngày, dọn dẹp báo, tạp chí, v.v.)
	Mua sắm nhu yếu phẩm hàng ngày (mua sắm đồ tiêu dùng và hàng tạp hóa có thể mua tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi gần đó, v.v.)

Menu hỗ trợ chăm sóc trẻ

※Việc chăm sóc trẻ sẽ được thực hiện dưới sự giám sát của người giám hộ.

Nội dung hỗ trợ chăm sóc trẻ em	Chăm sóc trẻ em (thay quần áo, cho trẻ đi ngủ, chơi với trẻ ở nhà)
	Hỗ trợ cho trẻ bú và ăn uống (pha sữa bột, vệ sinh và khử trùng bình sữa, dọn dẹp sau khi cho con bú, rã đông và làm ấm sữa mẹ)
	Thay tã (chuẩn bị đồ dùng thay tã, thay tã và vứt bỏ tã đã qua sử dụng)
	Hỗ trợ tắm cho bé (chuẩn bị và dọn dẹp bồn tắm cho bé, đổ nước tắm lên người bé, lau và thay quần áo cho bé)
	Hỗ trợ đưa đón anh chị em của bé đi nhà trẻ, v.v. (Đưa đón trẻ từ 3 tuổi đến đầu độ tuổi vào tiểu học đến nhà trẻ hoặc lớp học bằng cách đi bộ hoặc bằng phương tiện giao thông công cộng) ※Không thể sử dụng riêng dịch vụ hỗ trợ này.
	Hỗ trợ đi cùng (đi cùng người giám hộ làm các thủ tục tại các cơ quan công vụ hay kiểm tra sức khỏe trẻ sơ sinh, tiêm chủng cho trẻ em, v.v. bằng cách đi bộ hoặc bằng phương tiện giao thông công cộng)

Thời gian sử dụng

Từ 8:00 đến 20:00
Chỉ được sử dụng dịch vụ một lần/ngày, mỗi lần 2, 3 hoặc 4 giờ.
Từ thứ Hai đến Chủ Nhật （trừ kỳ nghỉ Tết (từ ngày 29 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1)

Phí sử dụng và thủ tục miễn giảm

＜Phí sử dụng＞

1.500 yên một giờ
Miễn phí cho hộ gia đình hưởng trợ chế độ bảo hộ cuộc sống và hộ gia đình được miễn thuế thị dân có nộp đơn xin miễn giảm.

1. Bạn phải thanh toán phí sử dụng cho đơn vị kinh doanh dịch vụ theo số giờ sử dụng.
2. Phương thức thanh toán sẽ khác nhau tùy theo từng đơn vị kinh doanh dịch vụ, do đó vui lòng kiểm tra trước khi thanh toán.
3. Nếu hủy đặt trước sau thời hạn quy định, sẽ phát sinh phí hủy.
4. Hộ gia đình hưởng chế độ bảo hộ cuộc sống và hộ gia đình được miễn thuế thị dân có thể nộp đơn xin miễn giảm phí sử dụng. Khi nộp đơn xin miễn giảm, bạn cần phải nộp các giấy tờ chứng minh (như giấy chứng nhận đủ điều kiện hưởng chế độ bảo hộ cuộc sống hoặc giấy chứng nhận thuế phải nộp, v.v.).

Số giờ sử dụng

0 tuổi	Từ khi sinh ra đến dưới 1 tuổi	Tổng cộng 40 giờ
1 tuổi	Từ 1 tuổi đến dưới 2 tuổi	Tổng cộng 20 giờ
Trẻ 2 tuổi	Từ 2 tuổi đến cho đến ngày 31 tháng 3 đầu tiên sau sinh nhật 3 tuổi của trẻ.	Tổng cộng 20 giờ

0 tuổi	Từ khi sinh ra đến dưới 1 tuổi
	Tổng cộng 40 giờ
1 tuổi	Từ 1 tuổi đến dưới 2 tuổi
	Tổng cộng 20 giờ
Trẻ 2 tuổi	Từ 2 tuổi đến cho đến ngày 31 tháng 3 đầu tiên sau sinh nhật 3 tuổi của trẻ.
	Tổng cộng 20 giờ

Đối với các gia đình có nhiều trẻ thuộc đối tượng áp dụng, thời gian sử dụng sẽ được tính bằng tổng số giờ sử dụng của từng trẻ.

Nội dung cần thiết thực hiện dịch vụ phái cử hỗ trợ chăm sóc trẻ em của thành phố Osaka (PDF)

Hướng dẫn sử dụng (PDF)

Câu hỏi thường gặp Đăng ký sử dụng ở đây